Kromě prodeje náhradních dílů na stroje KUHN poskytujeme bezplatně i poradenskou službu. Troufáme si tvrdit, že 25-ti leté zkušenosti v tomto oboru jsou dostatečným garantem kvality a profesionality. Katalogy náhradních dílů na veškeré stroje KUHN posíláme zákazníkům elektronicky (emailem) ve formátu PDF. To výrazně zlepšuje a urychluje úroveň komunikace mezi námi a zákazníkem. Dobré je, pokud zákazník zná přesný typ a výrobní číslo svého KUHNa. Jelikož se zabýváme i opravárenskou a servisní činností, poradíme i v oblasti opravárenství a samozřejmě v oblasti správného provozu stroje.

RYCHLOST REAKCE NA VÁŠ POŽADAVEK

U nás se Vám nestane, že budete čekat na pomoc při řešení Vašeho problému neúnosně dlouho. Naše zkušenosti Vám zaručí, že vše bude řešeno neodkladně. Ve většině případů nám stačí popsat závadu pouze do telefonu a my Vám potřebné informace (většinou je to dotaz na cenu, dostupnost, rychlost dodání dílu) podáme v nejkratším možném termínu – v řádu několika minut. Informace budete mít i v případě, že se nacházíte přímo v terénu, neznáte katalogové číslo dílu a nemáte přístup k internetu.